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GENERALITES

La présente déclaration en matière de cookies s’applique à ce site Internet, et fait partie d’une politique plus vaste en matière de conditions d’utilisation et de protection de la vie privée (à cet égard, veuillez consulter le pied de page de ce site Internet).

Toute personne qui utilise ce site Internet accepte la présente déclaration en matière de cookies.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers d’information, stockés de façon temporaire ou permanente sur votre ordinateur ou votre appareil par le serveur d’un site Internet, et ce, par le biais du navigateur. Les cookies contiennent un code unique, lequel permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez ce site Internet (il s’agit d’un cookie de « session »), mais également lors de visites ultérieures (il s’agit d’un cookie « permanent »).

POURQUOI LES COOKIES SONT-ILS UTILISES ?

Les cookies nous permettent de simplifier, de compléter et de personnaliser l’utilisation du site Internet. Les données recueillies par le biais des cookies nous permettent de réaliser les opérations suivantes :

  • effectuer une analyse de l’utilisation du site Internet, en vue d’optimiser ainsi en permanence le site Internet à l’attention des utilisateurs ;
  • créer des rapports et des statistiques sur la base d’un traitement statistique anonymisé/pseudonymisé, afin que nous puissions faire rapport au Gouvernement flamand dans le cadre des indicateurs qui figurent dans notre accord de gestion.

LA GESTION DES COOKIES

Vous pouvez refuser l’installation de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Pour ce faire, allez dans le menu « Paramètres » ou « Options » de votre navigateur, et indiquez les paramètres appropriés pour l’utilisation des cookies dans l’onglet « Vie privée ». Toutefois, il est possible que l’utilisation du site Internet soit moins performante, ou que certaines fonctionnalités ne puissent être utilisées.

La première fois que vous visitez le site Internet de la bibliothèque (Bibliotheekwebsite) vous voyez un pop-up qui permet d’installer vos préférences cookies. Après vous pouvez à chaque instant changer et préserver vos préférences via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet).

QUI EST RESPONSABLE DE L'UTILISATION DES COOKIES ? 

Le responsable de l’utilisation des cookies sur ce site Internet est :

Cultuurconnect vzw
Rue du Poinçon 51, 1000 Bruxelles
Numéro d’entreprise : 0629.858.909

Le délégué à la protection des données de Cultuurconnect peut être contacté à l’adresse susmentionnée (à l’attention du délégué à la protection des données), ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@cultuurconnect.be.

QUELS SONT LES COOKIES UTILISES ?

Le site Internet peut utiliser différents types de cookies.

A. Les cookies nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables dans le but de consulter le site Internet, et d’utiliser certaines parties de ce dernier. Ainsi, ces cookies vous permettent de naviguer entre les différentes parties du site Internet, ou de compléter des formulaires.

Vous ne pouvez pas refuser ces cookies.

B. Les cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels servent à faciliter votre navigation sur notre site Internet. Ces derniers permettent également de vous fournir une expérience de surf plus personnalisée. Ainsi, il s’agit de cookies qui se souviennent de votre préférence linguistique, ou de cookies qui permettent de savoir si vous avez déjà été invité(e) à participer à une enquête, afin de ne pas devoir participer à la même enquête à plusieurs reprises.

Quand vous refusez ces cookies, quelques services risquent de ne pas fonctionner optimalement. 

Via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet) vous pouvez choisir de refuser ou accepter les cookies fonctionnels.

C. Les cookies analytiques

Pour l’analyse de l’utilisation de notre site Internet, nous faisons appel à la société Hotjar, laquelle nous aide à mieux cerner les besoins des utilisateurs, et à optimiser ainsi en permanence le site Internet à l’attention des utilisateurs. Parallèlement, la société Hotjar nous permet également de nous faire une idée de l’expérience des utilisateurs (par exemple : combien de temps les utilisateurs restent-ils sur le site, et quelles pages consultent-ils, sur quels liens cliquent-ils, quelle est la fréquence de ces clics, etc.). De cette façon, nous sommes à même de pouvoir améliorer nos services sur la base des commentaires des utilisateurs. La société Hotjar utilise des cookies en vue de collecter des données relatives au comportement des utilisateurs et aux appareils utilisés (en particulier l’adresse IP (uniquement anonymisée), le type de navigateur, les informations du navigateur, etc.). Ni la société Hotjar, ni Cultuurconnect n’utiliseront ces informations pour identifier les utilisateurs individuels. En outre, ces informations ne seront pas associées à d’autres données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant la politique de confidentialité de la société Hotjar.

Pour l’analyse de l’utilisation de notre site Internet, nous utilisons également Google Analytics. À cette fin, Google peut placer des « cookies tiers » sur le présent site Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au niveau de la politique de confidentialité de Google, notamment concernant son service Google Analytics.

Via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet) vous pouvez choisir de refuser ou accepter les cookies analytiques.

D. Les cookies de marketing et des médias sociaux

Les cookies de marketing et des médias sociaux sont des cookies tiers qui ont le but de montrer des publicités personnalisées et de faciliter l'intégration des médias sociaux.  

Via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet) vous pouvez choisir de refuser ou accepter les cookies de marketing et des médias sociaux

MODIFICATIONS

La présente déclaration en matière de cookies peut faire l’objet de modifications. Par conséquent, veuillez consulter régulièrement cette déclaration en matière de cookies. La dernière mise à jour date du 29/1/2021.

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